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LA PREVENZIONE DEGLI INFORTUNI ATTRAVERSO LA
La Behavior Based Safety (B-BS) affronta il problema della sicurezza con una metodologia scientifica che assicura risultati misurabili. Si tratta di un protocollo che si sviluppa in fasi successive e ben codificate, che coinvolgono tutta l’organizzazione, dal management ai lavoratori, nella diffusione dei comportamenti sicuri. Il punto fondamentale da cui parte la B-BS è la necessità di agire sui comportamenti delle persone, perché le statistiche internazionali rilevano che oltre l’80% degli infortuni sono riconducibili ad un comportamento scorretto o imprudente. Il metodo si basa sui principi della Behavior Analysis, una teoria scientifica che spiega quanto sia più efficace premiare i comportamenti corretti piuttosto che punire quelli scorretti. La logica del controllo finalizzato alla sanzione che caratterizza la nostra legislazione sulla sicurezza si è dimostrato inefficace. Anziché punire chi non si protegge, la B-BS propone di rinforzare e premiare chi adotta comportamenti sicuri. I comportamenti sicuri da incentivare sono individuati da un gruppo di progetto aziendale che procede analizzando come evitare, in ciascuno dei reparti, gli infortuni rari ma gravi e lievi ma frequenti. La B-BS è un metodo che basa la sua efficacia sulla personalizzazione, poiché procede a partire da un’attenta analisi degli infortuni accaduti, mancati e possibili. Non ci sono procedure standard da adottare, ma strumenti modificabili da adattare alla singola realtà produttiva. Le check list sono lo strumento fondamentale su cui si fonda la scientificità del metodo. Si tratta di un elenco di comportamenti sicuri che guida l’osservazione sistematica (solitamente 1-2 volte a settimana) degli operatori nei reparti, adeguatamente preparati al ruolo di osservatori. Il modulo, che richiede pochi minuti per la compilazione, prevede che si segnino quante (e non quali) persone adottano il comportamento sicuro e quante al contrario si comportino in maniera diversa. I dati delle check list vengono raccolti ed elaborati reparto per reparto e costituiscono l’oggetto delle riunioni bimensili che ogni responsabile di reparto gestisce. A regime gli incontri costituiscono una modalità di coinvolgimento sistematico fondamentale nella realizzazione di un modello organizzativo per la gestione della sicurezza.
La BBS esiste dagli anni ’70 e nel corso nel corso del tempo si è dimostrata efficace nella riduzione degli infortuni fino al 50%. È un metodo che coinvolge e responsabilizza tutto il personale, dai responsabili ai singoli lavoratori, che a rotazione assumono il ruolo di osservatori.
L’implementazione del sistema B-BS rappresenta un investimento importante per l’azienda, che attraverso il progetto dimostra di impegno concreto e sostanziale per la sicurezza delle persone che vi lavorano. Per la predisposizione degli strumenti e la preparazione del personale si stimano 25-30 giornate di formazione e consulenza. Una volta avviato il sistema si autoalimenta, e viene gestito direttamente dal gruppo interno di progetto che, adattandolo costantemente alla situazione, continua ad assicurare miglioramenti misurabili.
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